呼叫中心許可證材料是什么基礎(chǔ)材料和主管部門(mén)要求的材料

　　呼叫中心許可證材料是什么?是本文主要內(nèi)容。本文內(nèi)容參考了江西省通信管理局的辦理指南，結(jié)合最新的要求與您分享。如果您在辦理呼叫中心許可證過(guò)程中有任何問(wèn)題可以點(diǎn)擊在線客服與我們聯(lián)系。

　　一、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

　　1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司;

　　2.有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;

　　3.有為用戶提供提供長(zhǎng)期服務(wù)信譽(yù)或者能力;

　　4.在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，注冊(cè)資本最低限額為100 萬(wàn)元人民幣;

　　5.有必要的場(chǎng)地、設(shè)施及技術(shù)方案;

　　6.公司主要投資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員未被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)失信名單;

　　7.國(guó)家規(guī)定的其他材料。

　　二、呼叫中心許可證申請(qǐng)材料

　　1.業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃專用表格，需上傳相關(guān)前置審批文件(需專項(xiàng)審批的項(xiàng)目需要提供)、域名證書(shū)掃描件、公司商標(biāo)證書(shū)(非必要)。

　　2.增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)表，需上傳企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件。

　　3.公司及人員情況表。需上傳法定代表人、三位員工(許可負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人)的身份證掃描件、公司近期為以上三位員工所繳納的社保證明。

　　4.網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;

　　5.股東追溯及相關(guān)證明材料，需上傳不涉及外資承諾書(shū)、一級(jí)股東相關(guān)證照、《國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》截圖。

　　6.電信業(yè)務(wù)依法經(jīng)營(yíng)承諾(按照模板上傳)。

　　7.電信主管部門(mén)要求的其他材料。

　　提示：具體申請(qǐng)材料以TSM系統(tǒng)為準(zhǔn)

　　三、電信主管部門(mén)要求的其他材料有哪些?

　　1.申請(qǐng)國(guó)內(nèi)呼叫中心需提供以下材料(均需材料需加蓋公司公章，并掃描上傳)：

　　(1)開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)人員情況證明。

　　(2)呼叫中心坐席情況圖片及說(shuō)明。

　　(3)呼叫系統(tǒng)情況圖片及說(shuō)明。

　　(4)呼叫中心辦公場(chǎng)地(含辦公場(chǎng)地設(shè)施圖片、租房合同或房產(chǎn)證明)等。

　　(5)六個(gè)月內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)承諾書(shū)(若六個(gè)月內(nèi)未開(kāi)展業(yè)務(wù)呼叫中心資質(zhì)將被收回)。

　　(6)申請(qǐng)呼叫中心業(yè)務(wù)情況發(fā)展報(bào)告(行業(yè)及主要客戶，未來(lái)發(fā)展計(jì)劃)等。

　　(7) 不撥打騷擾電話承諾書(shū)。

　　四、呼叫中心許可證辦事流程

　　1.登錄系統(tǒng)。申請(qǐng)者應(yīng)登錄工業(yè)和信息化部政務(wù)服務(wù)平臺(tái) (https://ythzxfw.miit.gov.cn，以下簡(jiǎn)稱政務(wù)服務(wù)平臺(tái))，選擇“政務(wù) 服務(wù)”-“行政許可”-“電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”-“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可”， 在線提交申請(qǐng)。

　　2.在線填寫(xiě)表單。申請(qǐng)者需在TSM系統(tǒng)真實(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)表單信息，按照要求上傳有效材料。申請(qǐng)企業(yè)應(yīng)對(duì)其提交的材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　3.申請(qǐng)材料審核。省通信管理局將對(duì)申請(qǐng)者提交的網(wǎng)上申請(qǐng)材料進(jìn)行預(yù)受理、預(yù)審查，對(duì)于申請(qǐng)材料不齊備的，會(huì)于收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)者一次性告知企業(yè)需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。申請(qǐng)者需詳細(xì)閱讀各表單及附件的審批備注，按照備注要求認(rèn)真修改并盡快提交。

　　4.發(fā)放受理通知書(shū)。企業(yè)提交的申請(qǐng)材料齊備的，且符合受理?xiàng)l件的，省通信管理局在系統(tǒng)中對(duì)其發(fā)放電子版《受理通知書(shū)》;不符合受理?xiàng)l件的，將發(fā)放《不予受理通知書(shū)》。

　　5.受理后審查。省通信管理局進(jìn)行受理后審查，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。

　　6.領(lǐng)取《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。予以批準(zhǔn)的，向申請(qǐng)者頒發(fā)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。不予批準(zhǔn)的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。批準(zhǔn)名單及領(lǐng)證通知將公布于江西省通信管理局首頁(yè)“通知公告”欄目，并電話通知申請(qǐng)者領(lǐng)取許可證，申請(qǐng)者按照通知要求領(lǐng)取。

　　通過(guò)以上介紹的呼叫中心許可證材料是什么?基礎(chǔ)材料和主管部門(mén)要求的材料文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理，請(qǐng)聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

呼叫中心資質(zhì)辦理費(fèi)用

1、辦理呼叫中心經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊(cè)資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營(yíng)者有必要的場(chǎng)地設(shè)施和能夠開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金和專業(yè)人員；3.辦理呼叫中心許可證要求滿足國(guó)家規(guī)定的其他條件。

2、全國(guó)的資質(zhì)申請(qǐng)費(fèi)用需要1萬(wàn)以上，省內(nèi)的只需幾千元。根據(jù)不同的電信業(yè)務(wù)種類，所申請(qǐng)的電信業(yè)務(wù)許可證的種類也不同，只不過(guò)取得的許可證的全稱都是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證而已。辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的時(shí)候應(yīng)該自查公司具。

3、增值電信業(yè)務(wù)許可證包括第一類增值電信許可證和第二類增值電信經(jīng)營(yíng)許可證，增值電信許可證申請(qǐng)由各省通信管理局和工信部審批，申請(qǐng)是免費(fèi)用的，無(wú)官費(fèi)，不需要任何的費(fèi)用。如果企業(yè)找第三方專業(yè)的服務(wù)代辦公司，會(huì)產(chǎn)出相應(yīng)的服務(wù)。

4、增值電信業(yè)務(wù)許可證包括第一類增值電信許可證和第二類增值電信經(jīng)營(yíng)許可證，增值電信許可證申請(qǐng)由各省通信管理局和工信部審批，申請(qǐng)是免費(fèi)用的，無(wú)官費(fèi)，不需要任何的費(fèi)用。如果企業(yè)找第三方專業(yè)的服務(wù)代辦公司，會(huì)產(chǎn)出相應(yīng)的服務(wù)。

5、2、95XXX電話申請(qǐng)需要兩部分費(fèi)用,一部分為工信部收取的功能費(fèi),每年約15萬(wàn)左右;另外一部分是由企業(yè)向電信運(yùn)營(yíng)商租賃長(zhǎng)途電路的費(fèi)用,一個(gè)e1的電路約3000元/月。400電話申請(qǐng)企業(yè)僅需承擔(dān)長(zhǎng)途部分資費(fèi),400電話長(zhǎng)途固話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0。.

6、這個(gè)費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高的，差不多是15萬(wàn)塊錢(qián)左右。

7、2、呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證要求公司注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)人民幣;3、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;4、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;5、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;6、呼叫中心經(jīng)營(yíng)。

8、2、呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證要求公司注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)人民幣;3、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;4、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;5、呼叫中心經(jīng)營(yíng)者有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;6、呼叫中心經(jīng)營(yíng)。

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