北京ISO20000認證辦理需要什么材料

　　ISO20000認證是信息技術服務管理領域的國際標準，它要求組織建立、實施、運行、監(jiān)視、審查、維護和改進一個有效的信息技術服務管理體系。對于在北京的企業(yè)來說，想要辦理北京ISO20000認證，需要準備以下關鍵材料。

　　一、組織基本信息與資質(zhì)證明

　　1. 組織法律證明文件：如《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及年檢證明復印件，確保企業(yè)具備合法的經(jīng)營資格。

　　2. 組織機構(gòu)代碼證書復印件：這是組織身份的另一個重要證明。

　　二、管理體系文件與證明

　　1. 申請認證體系有效運行的證明文件：包括體系文件發(fā)布控制表、有時間標記的記錄等復印件，證明組織已經(jīng)建立了符合ISO20000要求的管理體系并有效運行。

　　2. 申請組織簡介：詳細介紹組織的組織架構(gòu)、業(yè)務范圍、員工人數(shù)等基本情況。

　　3. 申請組織的體系文件：包括手冊、程序文件、作業(yè)指導書等，全面描述組織的信息技術服務管理流程和制度。

　　4. 申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2018要求的文件對照說明：確保組織的體系文件符合ISO20000標準的要求。

　　三、業(yè)務與流程文件

　　1. 業(yè)務流程描述：詳細描述組織的主要業(yè)務流程，包括服務等級協(xié)議、能力管理流程、服務連續(xù)性和可用性管理流程等。

　　2. 周邊環(huán)境描述與工藝流程圖：幫助評審員了解組織的運營環(huán)境和業(yè)務流程。

　　3. 國家及行業(yè)適用的法律法規(guī)和強制性標準清單：確保組織的運營符合相關法律法規(guī)和標準的要求。

　　四、審核與評審文件

　　1. 內(nèi)部審核和管理評審的證明資料：提供內(nèi)部審核報告和管理評審記錄，證明組織已經(jīng)按照要求對體系進行了自我檢查和評估。

　　2. 記錄保密性或敏感性聲明：對于涉及敏感信息的記錄，組織應提供相應的保密或敏感性聲明。

　　五、其他相關材料

　　1. 最近一年內(nèi)國家、行業(yè)ISO三體系認證監(jiān)督抽查情況(如發(fā)生)：如有相關監(jiān)督抽查記錄，應一并提供。

　　2. 組織機構(gòu)圖：清晰展示組織的組織架構(gòu)和職責分配。

　　在準備以上材料時，企業(yè)應注意確保材料的真實性和完整性，并根據(jù)認證機構(gòu)的具體要求進行調(diào)整和完善。同時，企業(yè)可以尋求專業(yè)的北京ISO20000認證代辦機構(gòu)的幫助。>>>點擊咨詢代辦北京ISO20000認證需要多少錢

iso20000認證和27001

1、要獲得ISO20000認證，企業(yè)需要具備以下幾個關鍵條件:企業(yè)根基 - 必須是合法經(jīng)營且信用良好的企業(yè)，至少有三個月的良好記錄，無違規(guī)行為的烙印。人才儲備 - 雇傭至少5名員工，其中包括具有業(yè)務相關技能的專業(yè)技術人員，為服務提供堅實的人力支持。項目實力 - 至少擁有兩個成熟的、與認證范圍相匹配的項目，證。

3、ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永 的話題，也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關注的主題之一。

4、ISO20000是信息技術管理體系，是第一部針對信息技術服務管理領域的國際標準，也是一套有關如何采用流程方法有效地提供服務以滿足客戶業(yè)務需求的方法。作為認證組織的IT運營和服務管理水平的國際標準，ISO20000具體規(guī)定了IT服務管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務的、一體化的管理過程以及過程建立的相關要求，幫。

5、iso20000認證有DNV（挪威船級社）、SGS、TUV、BV、BSI。DNV（挪威船級社）DNV管理服務集團隸屬于DNV（Det Norske Veritas）一家獨立的其金會組織，成立于1864年，現(xiàn)在全球設有300多個分支機構(gòu)，員工總數(shù)超過10000人。憑借遍布全球的分支機構(gòu)、豐富可靠的行業(yè)經(jīng)驗和風險管理領域強大的專業(yè)競爭力，我們將。

6、ISO20000認證包括：信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃、信息系統(tǒng)軟件設計與開發(fā)、信息技術咨詢、信息系統(tǒng)測試、軟件產(chǎn)品測試、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程監(jiān)理、基礎設施運維、硬件運維、軟件運維、電子商務支持、軟件運營、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心/服務臺。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務管理標準，旨在提供和建立、實施、運行、監(jiān)控、審查。

7、ISO20000認證包括：信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃、信息系統(tǒng)軟件設計與開發(fā)、信息技術咨詢、信息系統(tǒng)測試、軟件產(chǎn)品測試、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程監(jiān)理、基礎設施運維、硬件運維、軟件運維、電子商務支持、軟件運營、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心/服務臺。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務管理標準，旨在提供和建立、實施、運行、監(jiān)控、審查。

8、在ISO20000認證審核之前，需要準備好這些文件，可以減少很多麻煩：組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件；2、 組織機構(gòu)代碼證書復印件；3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復印件）；4、申請組織簡介：1) 組織簡介（1000字左右）；2) 申請組織的主要。

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